SpherePatch Pro服务协议与隐私政策
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服务协议与隐私政策

版本:2026.07.13 生效日期:2026年7月13日

请在使用 SpherePatch Pro 前完整阅读。点击同意、微信扫码登录或继续使用服务,表示您理解并接受当前版本协议。涉及海外模型的数据处理将在模型选择和调用环节提供额外提示。

一、用户服务协议

1. 服务提供者

SpherePatch Pro 由晴空文化科技(广东)有限责任公司运营,统一社会信用代码:91441900MABXHE2P57。

2. 服务内容

本服务提供 2:1 全景图球面浏览、选区与 Mask 编辑、AI 局部重绘、候选结果比较、融合回贴、全景调色、批量处理、导出、账号积分及相关辅助能力。功能可能因模型供应商、网络、设备性能和产品升级而调整。

3. 账号与登录

  • 用户通过微信服务号扫码完成身份识别;启用关注登录后,用户需要关注服务号才能登录。
  • 用户应妥善使用自己的微信账号,不得出借、转售账号或规避积分与权限限制。
  • 发现异常登录、盗用或安全问题时,应及时联系技术支持。

4. 用户内容与权利保证

用户保留其合法上传内容的权利。用户应确保对上传的图片、人物肖像、建筑空间、商标和其他素材拥有合法使用权,不得上传违法、侵权、涉密或未经授权处理的内容。

5. 禁止行为

  • 利用服务生成或传播违法、有害、欺诈、侵权或侵犯他人隐私的内容。
  • 攻击、逆向破坏服务端安全机制,盗用接口、积分、支付或其他用户数据。
  • 绕过模型供应商的安全限制或将服务用于违法自动化业务。

6. 服务可用性

AI 结果具有不确定性,可能出现语义偏差、边缘色差、几何变化或生成失败。用户应在导出和商业使用前自行检查。因第三方模型、微信、CloudBase、网络或不可抗力造成的短暂中断,我们将尽合理努力恢复。

7. 未成年人

本服务面向具备完全民事行为能力的用户。未满14周岁的未成年人请勿自行注册或使用;其他未成年人应在监护人指导和同意下使用。

二、隐私政策

1. 我们收集的信息

信息类别具体内容处理目的
微信账号资料openid、unionid、昵称、头像、关注状态注册登录、账号识别、客服与安全管理
创作素材全景图、参考图、Mask、选区、提示词、生成结果及缩略图完成 AI 局部重绘、结果展示、恢复任务与争议排查
使用与设备信息时间、模型、积分消耗、错误日志、IP、浏览器及设备信息安全防护、故障诊断、统计分析和服务优化
交易信息订单号、金额、积分、支付状态和微信支付交易标识充值、对账、售后和财务合规

2. 本地处理与云端处理

球面预览、部分 Mask、全景调色和部分缓存主要在用户浏览器本地完成。调用 AI 时,必要的 Patch、Mask、参考图和提示词会发送到后端及用户选择的模型服务商。

3. 信息共享与委托处理

为提供服务,我们可能使用腾讯云 CloudBase、微信、火山引擎/即梦、腾讯混元以及界面中明确列示的第三方模型服务。我们仅在完成对应功能所需范围内传输数据,不出售用户个人信息。

4. 保存期限

账号、积分和订单信息按运营与法定义务所需期限保存;登录会话和临时任务在合理期限后失效;使用日志和缩略图用于安全、售后及质量排查。用户可联系运营方申请查询、更正或删除可依法处理的数据。

5. 安全措施

我们采用 HTTPS、服务端密钥保存、接口鉴权、微信回调验签、权限隔离和最小必要访问等措施。互联网服务无法保证绝对安全,发生个人信息安全事件时将依法采取补救和通知措施。

6. 用户权利

用户可以申请查询、更正、复制或删除个人信息,撤回非必要处理同意,或申请注销账号。撤回同意不影响撤回前基于同意完成的处理。

三、AI 功能使用说明

1. AI 处理范围

AI 功能可能根据用户选择区域裁切并透视展开全景图 Patch,同时发送 Mask、提示词和参考图。生成候选结果会由 SpherePatch 按 Mask 融合回全景图。

2. 第三方与海外模型

选择第三方或海外模型表示用户主动请求将必要素材发送给该服务商。由于服务商基础设施位置不同,可能涉及境外处理。界面应在调用前展示供应商、积分消耗和数据处理提示;不接受相关处理的用户可以选择即梦或腾讯混元等其他可用模型。

3. 生成内容责任

AI 输出仅作为创作辅助,不保证真实性、准确性、完整性或不侵权。用户应检查人物、标识、建筑、文字和商业素材,并对最终发布与使用承担责任。

4. 内容安全

平台及模型服务商可能对提示词和图片进行安全审核。涉嫌违法违规、侵犯隐私或违反供应商规则的请求可能被拒绝并记录必要的安全日志。

四、充值与退款规则

1. 积分

积分用于抵扣 AI 模型调用成本,不具有货币属性,不支持用户之间转让或提现。赠送积分和充值积分可能适用不同的有效期或活动规则,以购买页面显示为准。

2. 扣费

界面会显示模型预计积分消耗。原则上仅在服务端确认模型任务成功后扣除对应积分;因网络中断导致状态不明确时,用户可通过账单记录和技术支持核对。

3. 充值

充值以微信支付服务端回调和平台订单记录为准。用户应在付款前核对金额、积分数量和赠送积分。

4. 退款

已消耗积分对应的服务通常不支持退款。未使用的充值积分如符合法律规定或平台公示条件,可联系技术支持申请核查;赠送积分不折现、不单独退款。重复扣款、支付成功未到账等异常将根据订单和支付记录处理。

五、联系我们

运营主体:晴空文化科技(广东)有限责任公司

地址:广东省东莞市南城街道三元路11号104室之三

联系电话:18122880284

电子邮箱:b5519976@qq.com

我们将在核验身份后处理隐私权利、账号、充值与投诉请求。